Términos y condiciones

Bienvenido a kionstore.com.ar (“el Sitio”). A continuación se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (“Términos y Condiciones”) que regirán los derechos y obligaciones de los Usuarios (“el/los Usuario/s”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen kionstore.com.ar y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realizan en este Sitio, como también sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la República Argentina.Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se utilizarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecutan o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y kionstore.com.ar en forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de kionstore.com.ar. Si Ud. utiliza este Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de kionstore.com.ar. En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas. Las Condiciones de Uso,así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet. La utilización del Sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.

(1) Naturaleza del servicio y destino del Sitio . Se trata de un Sitio destinado a la comercialización de productos. El Sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual de comercialización de productos. Los precios de los productos online son válidos exclusivamente para la venta por internet. Las imágenes, tamaño y colores que se exhiben de los productos en nuestra página web, son solo ilustrativas y no obstante son la representación exacta del producto.

(2) Usuarios que pueden utilizar los servicios del Sitio . El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio que en cierta medida son accesibles a los usuarios no registrados. El solo hecho de acceder a este Sitio, implica una manifestación de conformidad con el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en su parte aplicable. Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplirán exitosamente con el proceso de registro y recibirán un mail de confirmación del Sitio, estarán autorizados para realizar pedidos y, recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme los presentes Términos y Condiciones. A estos Usuarios se los denomina de aquí en adelante “Usuarios Registrados”.La aceptación de las solicitudes de registro es una decisión exclusiva de kionstore.com.ar, quien en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tienen capacidad legal para contratar. En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuya carga se encontrará. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los Usuarios de kionstore.com.ar que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar un nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento.

(3) Orden de compra correspondiente a cada pedido . El Usuario podrá navegar por las Categorías y cliquear los productos que se encuentran exhibidos en la góndola, agregarlos al carrito e indicar respecto de cada artículo la cantidad que desea comprar. El procedimiento del Sitio le da la oportunidad de agregar o quitar artículos del pedido, de anularla por completo y de revisarla. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los artículos incluidos en una orden de compra, que el sistema le anunciará debidamente. La disponibilidad de los productos ofrecidos en kionstore.com.ar está sujeta al movimiento diario de stock del Centro de Distribución donde se prepara el pedido por usted realizado.Por lo tanto, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar a la solicitud correspondiente.

(4) Registro . Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario, invitado o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser preciso y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estas Condiciones de Uso. Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario Registrado deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asumir el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario.kionstore.com.ar podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero kionstore.com.ar NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. kionstore.com.ar se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspensión temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra realizada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Registro en la opción “¿olvidaste tu contraseña?”, donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico ya la brevedad recibir un email para ingresar una nueva clave.El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite realizar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de kionstore.com.ar en caso de mala utilización. Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva de kionstore.com.ar, el Usuario será responsable por todas las operaciones realizadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario.El Usuario se compromete a notificar a kionstore.com.ar en forma inmediata y por medio adecuado y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones realizadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. kionstore.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente reconocido, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario. pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario.El Usuario se compromete a notificar a kionstore.com.ar en forma inmediata y por medio adecuado y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones realizadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. kionstore.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente reconocido, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario. pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario.El Usuario se compromete a notificar a kionstore.com.ar en forma inmediata y por medio adecuado y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones realizadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. kionstore.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente reconocido, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario. de conocimiento exclusivo del Usuario.El Usuario se compromete a notificar a kionstore.com.ar en forma inmediata y por medio adecuado y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones realizadas. 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Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. kionstore.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente reconocido, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones realizadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. kionstore.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente reconocido, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario. cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones realizadas.Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. kionstore.com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente reconocido, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

(5) Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio . Cada vez que el Usuario agrega un producto al carrito, el sistema le muestra el pedido con listado completo (“Mis compras”) y el monto de la compra hasta ese momento. El Usuario podrá seguir agregando otros productos o finalizar la compra haciendo clic en “Terminar compra”, visualizando las opciones de envío y para finalmente vincularse automáticamente con las opciones que ofrece Mercado Pago para finalizar la transacción. Dichas opciones están regidas por los términos y condiciones que ofrece Mercado pago y son responsabilidad exclusiva de éste.

(6) Forma de entrega . Los envíos se realizan a través del correo Andreani. Una vez seleccionado el producto que quieras comprar se optará por uno de los métodos de envío, a saber: -Envío Standard: Enviamos el pedido a tu casa dentro de los 3 a 5 días hábiles. - Sucursal Andreani: Podes retirar tu compra en una sucursal Andreani que elijas, a partir de transcurridos los 4 a 6 hábiles.

Una vez que su pedido haya quedado confirmado y la importación de su factura aprobada, se procederá a efectuar la entrega, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por nuestra parte que en su caso le serán inmediatamente comunicados. kionstore.com.ar realiza los envíos hasta su domicilio dentro de la República Argentina por el servicio de la empresa Andreani. El mismo tiene un costo, que aparecerá claramente y diferenciado en la etapa final. Al confirmar su pedido y aprobar la factura, el Usuario manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio y al total de la correspondiente a la misma. El Usuario contratará el servicio de Andreani, para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega de sus pedidos,el plazo de entrega es el que será indicado al momento de aceptación del pedido que entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción será. El Usuario podrá, antes de efectuar la compra, visualizar el costo de envío. Es posible que existan diferencias entre los montos indicados y los costos de envío finales, y/o se apliquen cargos extras no contemplados. Los costos estimados tomarán como referencia la dirección de destino ingresada por el Usuario. En caso de que el Usuario al completar la compra, indique una dirección de entrega distinta, los cargos de envío variarán sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.El costo del envío varía en relación al valor de la zona de entrega, para ver el estado de su envío ingresa el número de seguimiento enviado por correo en el siguiente sitio: http://seguimiento.andreani. com. Este monto puede ser objeto de modificación y será informada la actualización al momento de efectuar la transacción. Asimismo, el Usuario puede conocer el estado de su cuenta contactando con kionstore.com.ar. Los plazos estimados de entrega, no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre.No se realizarán entregas los días 1° de enero, Jueves y Viernes Santos, 1° de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 24, 25, 31 de diciembre y 1º de Enero y los demás días feriados y no laborables. no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre. No se realizarán entregas los días 1° de enero, Jueves y Viernes Santos, 1° de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 24, 25, 31 de diciembre y 1º de Enero y los demás días feriados y no laborables. no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre.No se realizarán entregas los días 1° de enero, Jueves y Viernes Santos, 1° de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 24, 25, 31 de diciembre y 1º de Enero y los demás días feriados y no laborables.

En el acto de entrega el operador logístico le solicitará a la persona indicada en el formulario de entregas, DNI, LC, DU. La misma deberá ser un mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponda a los artículos incluidos en su pedido y en la factura enviada electrónicamente. Retiro gratuito en Sucursal   También existe la opción de comprar en línea y retirar el pedido en alguna de las sucursales habilitadas que podrá consultar en su página oficial http://www.andreani.com/ Esta opción de retiro es sin costo de envío.  Casos de imposibilidad de entrega Para el supuesto que no haya nadie en el domicilio indicado por el Usuario, ANDREANI dejará una nota notificando que ha pasado por el domicilio.Si no hubiera una persona que recibiera la mercadería, se intentará nuevamente dentro de las 48 hs. hábiles siguientes. La cantidad de visitas establecidas es de hasta dos intentos de entrega. Ante la imposibilidad de entrega, el envío quedará en resguardo en la sucursal del operador logístico más próxima al domicilio de entrega. Usted será avisado de esto y podrá comunicarse para coordinar una nueva entrega por el término de 4 días hábiles, transcurridos estos plazos la mercadería retornará a nuestro depósito. Para el supuesto que el Usuario tenga interés en modificar el domicilio de entrega, se puede efectuar, siempre y cuando, se encuentre dentro del área de cobertura definida por Kion para su venta en internet.Para ello, deberá contactarse por alguno de los medios que dispone la web. Como se trata de una gestión especial, kionstore.com.ar no podrá garantizar que el cambio se haga efectivo y será a cargo del Usuario. En el caso en que por dificultades imprevistas no sea posible cumplir con la entrega a domicilio en el día y dentro del horario que hayamos comunicado a usted como período de entrega, trataremos de avisarle lo más prontamente posible y entregaremos la mercadería en el domicilio del Usuario en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ninguna carga adicional. ar no podrá garantizar que el cambio se haga efectivo y será a cargo del Usuario.En el caso en que por dificultades imprevistas no sea posible cumplir con la entrega a domicilio en el día y dentro del horario que hayamos comunicado a usted como período de entrega, trataremos de avisarle lo más prontamente posible y entregaremos la mercadería en el domicilio del Usuario en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ninguna carga adicional. ar no podrá garantizar que el cambio se haga efectivo y será a cargo del Usuario.En el caso en que por dificultades imprevistas no sea posible cumplir con la entrega a domicilio en el día y dentro del horario que hayamos comunicado a usted como período de entrega, trataremos de avisarle lo más prontamente posible y entregaremos la mercadería en el domicilio del Usuario en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ninguna carga adicional.  

(7) Promociones . Los códigos promocionales son códigos que al validar generan un descuento. Si el Usuario tiene un código promocional deberá introducirlo al momento de efectuar el pago a través de Mercado Pago en el apartado previsto a tales multas. El descuento se aplicará sobre la importación que corresponda.
En la promoción del 2x1, los cambios se realizan por talle del mismo modelo, estando sujetos a disponibilidad.

(8) Plazo de validez de la oferta y precio . El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario. Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras apareciera en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán siempre aplicables a otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como distribuidores, catálogos u otros.kionstore.com.ar podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que puedan agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.

(9) Cambios, Devoluciones y Cancelación de pedidos.  Las prendas que tienen descuento o se encuentran en la categoría de Sale u otro para eventos especiales ( Hot Sale, Cybermonday, Happy Hour,etc), solo tienen cambio por talle o color, sujeto a disponibilidad. Para solicitar un cambio o una devolución escribinos a [email protected] .

1.  
1. Se considera cambio a una solicitud de reemplazo de la mercadería, que NO estuviere motivada por fallas o defectos de fabricación, clasificación, empaque, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido. El Usuario dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días para efectuar el cambio de la mercadería adquirida. Este plazo comenzará a computarse desde el momento de la entrega al destinatario final. El costo de envío de la nueva mercadería hacia el destinatario a cargo de kionstore.com.ar, siempre que el mismo sea solicitado dentro de los 10 días de recibida la mercadería por el destinatario final. Cumplido ese plazo el costo del envío hacia el destinatario es a cargo del Usuario.Para efectuar un cambio la mercadería deberá encontrarse en perfectas condiciones, no deberá haber sido usada, ni lavada, planchada o tratada con ningún producto de limpieza, tintura o similares. Deberá conservar todas sus insignias y etiquetas identificadoras colocadas, sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual, deberán conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en sentido el que la mercadería fue entregada. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones. Para efectuar el cambio el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente a [email protected] o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs.El Usuario deberá indicar el producto a cambiar, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio. sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual, deberán conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en sentido el que la mercadería fue entregada. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones. Para efectuar el cambio el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente a [email protected] o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs. El Usuario deberá indicar el producto a cambiar, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio. sin que presenten signos de rotura o destrucción.En igual, deberán conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en sentido el que la mercadería fue entregada. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones. Para efectuar el cambio el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente a [email protected] o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs. El Usuario deberá indicar el producto a cambiar, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio. que para efectuar el cambio el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones.Para efectuar el cambio el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente a [email protected] o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs. El Usuario deberá indicar el producto a cambiar, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio. que para efectuar el cambio el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones. Para efectuar el cambio el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente a [email protected] o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs. El Usuario deberá indicar el producto a cambiar, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio.
2. kionstore.com.ar verificará que el pedido de cambio cumpla con las condiciones aquí dispuestas. En el supuesto en que se autorice el cambio, el Usuario recibirá por correo electrónico una etiqueta identificadora que deberá pegar en la caja para que la misma sea retirada por ANDREANI en su domicilio en la fecha y rango horario indicado allí también.  
3. Una vez recibida la mercadería por kionstore.com.ar, se verificará su estado, a los efectos de rechazar o aceptar el cambio. Si el producto no se encuentra en condiciones para el cambio, se notificará al Usuario, a efectos de retirar la mercadería del domicilio que le sea indicado, o alternativamente abone un nuevo envío.
2.  
1. Se considera una devolución a la solicitud de reemplazo de la mercadería motivada por fallas o defectos de fabricación, clasificación, empaque, transporte, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido. El Usuario dispondrá de un plazo máximo de diez (10) días para efectuar la devolución de la mercadería adquirida. Este plazo comenzará a computarse desde el momento de la entrega al destinatario final. El costo de envío de la nueva mercadería hacia el destinatario será a cargo de kionstore.com.ar. Para efectuar una devolución, la mercadería, más allá de los defectos de fabricación que pueda presentar, deberá encontrarse en las condiciones en que fue entregada y no deberá haber sido usada. Deberá conservar todas sus insignias y etiquetas identificadoras colocadas, sin que presenten signos de rotura o destrucción. En sentido igual, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que la mercadería fue entregada. Para efectuar una devolución el Usuario deberá: Comunicarse con kionstore.com.ar o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs indicando el motivo de la devolución. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario deberá mantener su embalaje original en perfectas condiciones
2. kionstore.com.ar verificará que el pedido de devolución cumpla con las condiciones aquí dispuestas. En el supuesto en que se autorice la devolución, el Usuario recibirá por correo electrónico la confirmación junto con el instructivo para efectuarlo. Adjunto encontrará un archivo que contendrá una imagen de etiqueta que deberá imprimir y pegar en la caja que retirará Andreani.
3. Una vez recibida la mercadería por kionstore.com.ar, se verificará su estado, a los efectos de rechazar o aceptar la devolución solicitada. Si el producto no presenta defectos o fallas para su devolución, se notificará al Usuario, a efectos de retirar la mercadería del domicilio que le sea indicado, o alternativamente abone un nuevo envío. Si la mercadería presentare defectos o fallas que justifiquen su devolución se le indicará el procedimiento para el mismo.

(10) Garantía . Los productos se hallan garantizados en forma limitada por defectos de diseño y fabricación. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueron producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme a su destino.

(11) Protección de los datos personales registrados en el Sitio. En cumplimiento del artículo 6° de la ley Nº 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) el titular de los datos toma conocimiento que los datos facilitados en el Sitio, son necesarios para establecer la relación contractual, y tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejora la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por kionstore.com.ar sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con kionstore.com.ar, en ningún caso serán traspasados ​​a terceros ajenos a la operatoria. Toda la información que el Usuario proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Para utilizar los Servicios ofrecidos por kionstore.com.ar, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

(12) Violaciones del Sistema o Bases de Datos . No está permitido ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatorias de kionstore.com.ar como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de kionstore.com.ar Cualquier intromisión , tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/oa las prohibiciones estipuladas en este contrato harán posible a su responsable de las acciones legales pertinentes, ya las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los danos ocasionados.

(13) Propiedad Intelectual . Los contenidos de las páginas web relativas a los servicios de kionstore.com.ar como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de kionstore.com.ar y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de kionstore.com.ar.

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(16) Sanciones. Suspensión de operaciones. Sin otras medidas perjudiciales, kionstore.com.ar advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario Registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de kionstore.com.ar o cualquiera de las empresas vinculadas a Kion SA; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurre a criterio de kionstore.com.ar en conductas o actos dolorosos o fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información referida a su perfil, así como su historial,

(17) Operatividad del Sitio. fallas en el sistema. kionstore.com.ar realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio. kionstore.com.ar se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el sitio web presente, ya sea en forma permanente o transitoria, sin necesidad de conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno . El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a kionstore.com.ar; en tales casos se procurará restaurarlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. kionstore.com. ar no garantiza la exactitud de la información y los datos incluidos en el sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el funcionamiento normal de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. kionstore.com.ar no se responsabiliza por ningún daño que pueda ocurrir en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio,

(18) Tarifas. facturacion. La inscripción en kionstore.com.ar es gratuita. Sin perjuicio de ello, se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento, pudiendo fijar tarifas para la registración de los Usuarios o para el acceso a determinados servicios, lo cual será publicado en el Sitio . Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío y entrega que serán contratados en forma independiente. El Usuario presta conformidad para recibir la factura electrónica en la dirección de correo registrada. Asimismo, kionstore.com.ar podrá modificar temporalmente o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas modificaciones una vez publicadas en el Sitio, conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación, según aquello que preceda primero. kionstore.com.ar se reserva el derecho de tomar las judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haber facturado cargos que no hubieran correspondido, el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente a kionstore.com.ar o al teléfono 341 4352089 de Lunes a Viernes de 8 a 12 hs para resolver dicha cuestión.

(19) Modificaciones . kionstore.com.ar podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.

(20) Información de contacto . Las notificaciones y comunicaciones cursadas por kionstore.com.ar a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario, en los formularios de registro o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que establecer comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y completamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.

(21) Jurisdicción. Ley Aplicable . Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Argentina.

(22) Domicilio. Se fija como domicilio de kionstore.com.ar la dirección Pascual Rosas 540 de Rosario, Santa Fe, Argentina.